Le dossier professionnel RH (Réceptionniste en hôtellerie)

modèle dp réceptionniste en hôtellerieLe dossier professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (DP RH)

Le dossier professionnel RH (ancien DSPP RH) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de réceptionniste en hôtellerie. Ce titre professionnel est une certification de niveau IV (niveau BAC) et il se compose de deux CCP (certificat de compétences professionnelles) :

  • CCP n°1 : Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients
  • CCP n°2 : Contrôler et suivre l’activité du service de la réception

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles du Réceptionniste en Hôtellerie

  • Accueillir les clients au service de la réception
  • Répondre aux demandes de réservations de prestations hôtelières
  • Procéder aux opérations d’arrivées et de départs des clients
  • Conseiller les clients dans l’organisation de leur séjour
  • Vendre les prestations de l’établissement
  • Clôturer l’activité du service de la réception
  • Contribuer à la transmission et à la mise à jour d’informations relatives à l’activité du service de la réception

Télécharger un exemple de dossier professionnel rempli (ancien DSPP)

Un modèle de DP Réceptionniste en Hôtellerie sera bientôt disponible

Vous pouvez télécharger des modèles de dossiers professionnels déjà remplis qui pourront vous servir pour compléter votre dossier professionnel RH.

> Voir tous les modèles de dossiers professionnels <

Télécharger le REAC du Titre Professionnel RH

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de réceptionniste en hôtellerie. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.

Consulter la fiche ROME associée au métier de réceptionniste en hôtellerie

  • Fiche ROME G1703 : Réception en hôtellerie

Les métiers accessibles avec un TP de réceptionniste en hôtellerie

  • Réceptionniste en hôtellerie
  • Réceptionniste de nuit
  • Réceptionniste en établissement touristique
  • Réceptionniste de village vacances
  • Réceptionniste de camping
  • Employé de réservation en hôtellerie

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de réceptionniste en hôtellerie sur le site du répertoire national des certifications professionnelles (RNCP)

> Découvrez aussi le DP d’employé administratif et d’accueil <

C’est avec plaisir que je répondrai à vos questions ou vos suggestions. Pour cela, merci de compléter le formulaire de contact.

Le dossier professionnel RH (Réceptionniste en hôtellerie)
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