Le dossier professionnel TAI
Le dossier professionnel Technicien d’Assistance en Informatique (DP TAI)
Le dossier professionnel TAI (ancien DSPP TAI) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de technicien(ne) d’assistance en informatique. Ce titre professionnel est une certification de niveau 4 (niveau BAC, ancien niveau IV) et il se compose de trois CCP (certificat de compétences professionnelles) :
- CCP n°1 : Assister ou dépanner les utilisateurs
- CCP n°2 : Mettre en service des équipements numériques
- CCP n°3 : Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
> En savoir plus sur le Titre Professionnel
Les compétences professionnelles du TAI
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
- Assister à l’utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
- Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
- Intervenir sur les composants matériels d’un ordinateur fixe ou mobile
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données
- Installer et configurer les équipements et services réseaux
- Intervenir sur un réseau sécurisé
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Télécharger un exemple de dossier professionnel TAI rempli
Télécharger un modèle de dossier professionnel de technicien d’assistance en informatique déjà rempli qui pourra vous servir d’exemple pour compléter votre dossier professionnel.
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Télécharger le REAC du Titre Professionnel TAI
Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de technicien d’assistance en informatique. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.
Consulter la fiche ROME associée au métier de technicien d’assistance en informatique
- Fiche ROME I1401 : Maintenance informatique et bureautique
Les métiers accessibles avec un TP de technicien d’assistance en informatique
- Technicien(ne) d’assistance en informatique
- Technicien(ne) de maintenance en informatique
- Technicien(ne) de déploiement
Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de technicien d’assistance informatique sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.