Fiche de poste Responsable de secteur d’aide à domicile
Le responsable de secteur se positionne au premier niveau d’encadrement dans les services d’aide à domicile. Il se situe entre l’intervenant à domicile et le responsable du service. Le responsable de secteur joue un rôle majeur dans l’organisation des services d’aide à la personne. Il est en effet l’interface entre l’intervenant à domicile et l’usager et il est le garant des valeurs qui fondent la relation d’aide. Il organise la prestation à domicile, en fonction des besoins de la personne et veille au bon déroulement du plan d’aide. Il encadre une équipe d’intervenants à domicile et assure le suivi de l’activité. Le responsable de secteur doit posséder le sens des contacts humains, du travail en équipe et de l’écoute. Il doit également savoir manager une équipe d’intervenants à domicile et connaître l’essentiel de la législation sociale en assurant une veille juridique constante.
Le métier de responsable de secteur
Quels sont les missions d’un responsable de secteur ?
- Réception des appels émanant des usagers et des intervenants à domicile
- Analyse les besoins des usagers: évaluation des besoins, mise en place des plans d’aide personnalisés
- Établir les demandes de financement
- Organise les interventions des aides à domicile et gestion des plannings
- Assure le suivi de la qualité des interventions
- Encadrement des aides à domicile (accueil des nouveaux salariés, contrôle des prestations…)
Quels sont les compétences d’un responsable de secteur ?
- Organisation
- Réactivité
- Sens de l’écoute et du relationnel
- Analyser un besoin
- Manager une équipe
- Discrétion professionnelle
Quel est le salaire d’un responsable de secteur ?
Le salaire d’un responsable de secteur d’aide à domicile varie en fonction du lieu d’exercice (privé lucratif ou associatif). Dans le milieu associatif, la convention collective prévoit un salaire d’environ 2000€ bruts mensuels en début de carrière. En revanche, dans le secteur privé lucratif, un responsable de secteur en début de carrière gagne environ 1800€ bruts mensuels. Le responsable de secteur est souvent amenés à effectuer des astreintes téléphoniques rémunérées.
Quels diplômes pour être responsable de secteur ?
Le métier de responsable de secteur d’aide à domicile est généralement accessible à partir d’un bac+2. Le diplôme le plus adapté au poste est celui du BTS SP3S : Services et prestations des secteurs sanitaire et social. Il existe également un Titre Professionnel de Responsable de secteur proposé par différents centres de formation.
>En savoir plus sur le BTS SP3S
Comment trouver un emploi ou un stage de responsable de secteur d’aide à domicile ?
L’emploi de responsable de secteur services à la personne correspond au code Rome K1403 (Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire) et K1201 (Action sociale). Vous trouverez de nombreuses offres d’emploi sur les sites de Pôle emploi, APEC, INDEED, Monster. Le métier de responsable de secteur est très recherché étant donné le vieillissement de la population et le fait que les personnes âgées préfèrent rester chez elles que partir en maison de retraite.
Besoin d’aide pour préparer votre candidature ?
Téléchargez un modèle de CV et de lettre de motivation correspondant au métier de Responsable de secteur d’aide à domicile conçus pour vous aider à préparer vos candidatures.
> Découvrez aussi le métier de Secrétaire assistant(e) médico-social(e)
Bonjour,
Je souhaiterai obtenir des informations complémentaires sur la formation de Responsable d’aide à domicile.
De profession, je suis Infirmière de secteur psychiatrique avec une ancienneté de 27 années dans le domaine de la Psychiatrie et du secteur du Handicap.
Pouvez-vous me documenter, svp? Je vous en remercie
Cordialement,
Bonjour,
Il existe une certification Responsable de secteur – Service à la personne (Niveau 5, Bac+2). Vous retrouverez toutes les informations de la certification sur le site des certifications professionnelles.
Cordialement.
IdeAdvice
bonjour
je suis responsable secteur dans le domaine du nettoyage depuis plusieurs année
j aimerai me tourner vers le secteur du service a la personne
Bonjour
je suis coordinatrice pédagogique et nous proposons la formation certifiante Responsable de secteur SAP en distanciel ou en présentiel ou mixte
Retrouvez sur la fiche metier responsable secteur dans l’aide aux soins a domicile toutes les informations utiles sur ce travail : Salaire, etudes, formation, role, description du poste responsable secteur dans l’aide aux soins a domicile, les qualites et competences requises pour travailler en tant que responsable secteur dans l’aide aux soins a domicile. Le metier responsable secteur dans l’aide aux soins a domicile fait partie du domaine Hospitalier . Le responsable de secteur dans l’aide aux soins et les services a domicile est charge de l’organisation et la gestion des activites d’aide a domicile, de la gestion de l’equipe, et de l’organisation et du bon deroulement des interventions a domicile. Il s’occupe generalement d’une zone geographique determinee. Il fait remonter les informations recueillies sur le terrain aupres de la direction commerciale et marketing. Le secteur des services a domicile ou services a la personne est en pleine evolution et un important pourvoyeur d’emploi. Le metier de responsable de secteur est une fonction d’encadrement. Cette profession est definie par l’UNA «le pivot des structures d’aide a domicile, puisqu’il est aussi l’interface entre l’intervenant et l’usager. Il doit organiser la prestation a domicile, evaluer les besoins de la personne et veiller au bon deroulement du plan d’aide. Il encadre une equipe de personnels intervenants et assure le suivi de l’activite.»
Des qualites indispensables sont necessaires pour pratiquer le metier d employe de menage. Des qualites comme la ponctualite, le serieux et la discretion seront des atouts indeniables pour obtenir un poste. Comme vous serez amene a etre en contact regulier avec des personnes, le cote relationnel est egalement important. L amabilite, l honnetete, le respect et l integrite seront donc tout aussi essentiels que le premier point. Au niveau du travail en lui-meme, il vous sera demande une bonne capacite d adaptation, une certaine rapidite d execution de vos differentes taches, d etre autonome et organise. Enfin, avoir le souci du detail pour que les lieux soient parfaitement nettoyes est un gros plus. Notez par ailleurs qu il est aise de trouver du travail, notamment grace a l emergence des nouvelles technologies. Les professionnels ou particuliers peuvent aujourd hui se connecter sur une simple application pour trouver une aide menagere. Ce service, associe aux agences specialisees, offrent de nombreuses possibilites d embauche pour les professionnels du menage en quete de missions.