Le dossier professionnel Conducteur de transport en commun sur route (DP CTCR)

Le dossier professionnel CTCR doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de Conducteur de transport en commun sur route. Ce titre professionnel est une certification de niveau 3 (niveau CAP/BEP, ancien niveau V) et il se compose d’un CCP (certificat de compétences professionnelles) :

• CCP n°1 : Réaliser en sécurité un transport de personnes à l’aide d’un véhicule de transport en commun

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles du Conducteur de transport en commun sur route

• Appliquer les consignes d’exploitation et effectuer les contrôles de sécurité dans le cadre d’un transport en commun
• Conduire et manœuvrer en sécurité tout type de véhicule de transport en commun
• Accueillir et renseigner la clientèle dans le cadre d’un transport en commun
• Assurer les prestations commerciales de l’entreprise dans le cadre d’un transport en commun
• Prévenir les situations difficiles et appliquer les procédures en cas d’incident, de malaise ou d’accident dans le cadre d’un transport en commun
• Détecter et localiser un dysfonctionnement et renseigner les services concernés au cours d’un transport en commun

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Télécharger le REAC du Titre Professionnel Conducteur de transport en commun sur route

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de Conducteur de transport en commun sur route. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.

Les métiers accessibles avec un TP de Conducteur de transport en commun sur route

• Chauffeur de car
• Conducteur de transport en commun

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Le dossier professionnel Agent Magasinier (DP AM)

Le dossier professionnel AM ou DP AM (ancien DSPP AM) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel d’Agent Magasinier. Ce titre professionnel est une certification de niveau 3 (niveau CAP/BEP, ancien niveau V) et il se compose de deux CCP (certificat de compétences professionnelles) :

• CCP n°1 : Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks
• CCP n°2 : Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles de l’Agent magasinier

• Réceptionner et contrôler les marchandises
• Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits
• Ranger les articles dans le stock
• Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock
• Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients
• Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
• Prélever les articles dans le stock
• Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport

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Télécharger le REAC du Titre Professionnel AM

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier d’agent magasinier. Vous pouvez le télécharger en format PDF ainsi que le référentiel de la certification sur ce site.

Consulter la fiche ROME N2111 relative au magasinage et la préparation de commande

Fiche Rome N1103

Les métiers accessibles avec un TP d’agent magasinier

• Magasinier
• Préparateur de commandes
• Gestionnaire de stock
• Agent d’expédition

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification d’agent magasinier sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

> Découvrez aussi le dossier professionnel PCE <

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Le dossier professionnel Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (DP TSMEL)

Le dossier professionnel TSMEL ou DP TSMEL doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique. Ce titre professionnel est une certification de niveau 5 (niveau BAC+2, ancien niveau III) et il se compose de deux CCP (certificat de compétences professionnelles) :

• CCP n°1 : Piloter les activités du site logistique
• CCP n°2 : Élaborer et mettre en oeuvre des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistique, y compris en anglais

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles du TSMEL

• Organiser et réguler les activités logistiques du site
• Manager les équipes opérationnelles du site
• Déterminer et exploiter les indicateurs logistiques
• Repérer et traiter les dysfonctionnements et dérives de l’exploitation logistique, y compris en anglais
• Effectuer une étude de faisabilité technique et économique d’un projet logistique
• Définir et conduire un plan d’actions dans le cadre du déploiement d’une solution logistique
• Rationaliser l’agencement des zones logistiques et l’implantation des produits
• Élaborer des procédures de travail adaptées aux activités logistiques

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Télécharger le REAC du Titre Professionnel TSMEL

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique. Vous pouvez le télécharger en format PDF ainsi que le référentiel de la certification sur ce site.

Consulter les fiches ROME associées aux métiers de l’exploitation logistique

• Fiche ROME N1302 : Direction de site logistique
• Fiche ROME N1303 : Intervention technique d’exploitation logistique

Les métiers accessibles avec un TP de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique

• Responsable de service préparation des commandes
• Responsable de service expédition
• Responsable de service logistique
• Responsable gestion de stock
• Responsable de magasin de stockage
• Responsable de plateforme logistique

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

> Découvrez aussi le dossier professionnel Cariste d’entrepôt <

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Le dossier professionnel Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger (DP CLVUL)

Le dossier professionnel CLVUL ou DP CLVUL (ancien DSPP CLVUL) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger. Ce titre professionnel est une certification de niveau V (niveau CAP/BEP) et il se compose de d’un seul bloc de compétences :

• Bloc de compétences n°1 : Réaliser en sécurité des livraisons régulières ou à la demande avec un véhicule utilitaire léger (VUL)

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles du CLVUL

• Veiller au maintien du bon fonctionnement du véhicule de livraison et à son état général
• Identifier l’envoi ou les envois et adapter l’organisation de la course et de la tournée en fonction des impératifs
• Manutentionner la marchandise, charger, décharger le véhicule
• Conduire et manœuvrer en sécurité et de façon écologique et économique un véhicule utilitaire léger
• Prendre en compte les spécificités de la course ou de la tournée dans un contexte urbain
• Assurer la livraison, le dépôt ou l’enlèvement de marchandises dans un contexte commercial
• Identifier, contrôler et renseigner les supports numériques ou les documents relatifs à l’exercice de l’emploi de conducteur livreur
• Prévenir les risques liés à l’activité professionnelle et appliquer les procédures en cas de situation difficile, incident ou accident

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Télécharger le REAC du Titre Professionnel CLVUL

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger. Vous pouvez le télécharger en format PDF ainsi que le référentiel de la certification sur ce site.

Consulter la fiche ROME N4105 relative aux métiers de la conduite et livraison par tournées sur courte distance

Fiche Rome N4105

Les métiers accessibles avec un TP de conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

• Conducteur Livreur
• Transporteur 
• Coursier

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de chauffeur livreur sur véhicule utilitaire léger sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

> Découvrez aussi le dossier professionnel PCE <

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Quelle est la mission du préparateur de commande ?

Le préparateur de commande assure la mise en cartons de produits commandés par un client en respectant un ordre de préparation déterminé. Il réalise ensuite l’étiquetage des cartons et des palettes en vue de leur expédition. Le préparateur de commande joue un rôle majeur dans le suivi de la traçabilité des produits.

Exemple d’une journée de travail type :

Le préparateur de commandes récupère les bons de commande pour effectuer le picking des produits qu’il doit mettre en cartons ou sur palette. En fonction de la nature et des volumes des produits à expédier, il utilise le matériel adapté (chariot, carton, palette…). Les informations sont délivrées en format papier (bons de préparation) ou sur des terminaux informatiques embarqués. Ensuite, il regroupe les produits commandés sur son chariot afin d’assurer leur acheminement. Une fois les produits réunis, le préparateur de commandes les conditionnent en fonction de leur spécificités (volume, fragilité…). Enfin, il contrôle chaque préparation en vérifiant les quantités, les DLC … puis procède à la palettisation en vue de l’acheminement par camions.

Quelles compétences faut-il pour exercer le métier préparateur de commande ?

Les qualités essentielles du préparateur de commande :

• Savoir être rigoureux et réactif 

Le préparateur de commande est garant de la qualité de ses préparations. Il doit vérifier la qualité, la quantité et la nature des produits avant l’expédition. Il doit également être attentif à tout dysfonctionnement qu’il soit d’ordre matériel ou organisationnel et en informer sa hiérarchie.

• Savoir organiser son temps de travail 

Le préparateur de commande doit respecter l’ordre des préparation de commande. Il travaille seul ou en équipe et veille à respecter les temps impartis pour préparer les commandes.

Quels sont les chariots utilisés par les préparateurs de commandes ?

Le préparateur de commande peut utiliser des chariots de catégorie 1A correspondant au CACES R489. Les chariots de catégorie 1A peuvent être des transpalettes à conducteur porté ou préparateur de commande dont la levée est inférieure ou égale à 1,20 mètres. Le préparateur de commande doit être en mesure d’assurer les vérifications de premier niveau sur son chariot avant sa prise de poste (batterie, roues, plaque de charge…).

Pour la conduite de ces chariots, le préparateur de commande doit porter les Équipements de Protection Individuelle (EPI) mis à sa disposition par l’entreprise :

• Chaussure de sécurité
• Lunettes de protection
• Gants de manutention
• Vêtements de travail adaptés

Quel est le salaire d’un préparateur de commande ?

Le salaire d’un préparateur de commande est d’environ 1500 euros brut par mois en début de carrière. Après plusieurs années d’expériences, le préparateur de commande pourra devenir chef d’équipe et percevoir un salaire de 1900 euros à 2500 euros brut par mois. De grandes enseignes comme Amazon, Carrefour ou encore IKEA recrutent des préparateurs de commandes au sein de leurs entrepôts logistiques.

Quelle formation pour devenir préparateur de commande ?

Pour exercer le métier préparateur de commande, le candidat doit obtenir un Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité niveau 1A (CACES R489). Cette formation est obligatoire pour la conduite d’un chariot motorisé transpalette à conducteur porté ou préparateur de commandes au sol.

Il existe plusieurs formations proposant un apprentissage au métier préparateur de commande :

• CAP Opérateur/Opératrice logistique
• TP Préparateur de commande en entrepôt →

Ces formations proposent un enseignement à la fois pratique et théorique avec des périodes en entreprise. Ainsi, les stagiaires peuvent découvrir leur futur métier « sur le terrain » avec des mises en situation professionnelle. La rédaction d’un rapport de stage ou d’un dossier professionnel en fonction du parcours de formation est obligatoire. La réussite aux épreuves écrites et orales donne lieu à la délivrance d’une certification de niveau V.

Découvrez la formation Préparateur de commande en entrepôt à l’AFPA 

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Le dossier professionnel Cariste d’Entrepôt (DP CE)

Le dossier professionnel CE (ancien DSPP cariste d’entrepôt ou CE) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de cariste d’entrepôt. Ce titre professionnel est une certification de niveau 3 (niveau BEP/CAP, ancien niveau V) et il se compose d’un CCP (certificat de compétences professionnelles) :

• CCP n°1 : Réceptionner, expédier, stocker et déstocker des marchandises en conduisant en sécurité des chariots élévateurs des catégories 3 et 5

> En savoir plus sur le Titre Professionnel

Les compétences professionnelles du cariste d’entrepôt

• Vérifier l’adéquation du chariot de catégorie 3 ou 5 à la tâche à effectuer et faire la maintenance de premier niveau
• Réceptionner et expédier les marchandises avec un chariot élévateur de catégorie 3
• Stocker, déstocker les marchandises et réapprovisionner les emplacements de stockage avec un chariot élévateur de catégorie 5
• Identifier, signaler et corriger les anomalies dans l’entrepôt

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Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de cariste d’entrepôt. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.

Consulter la fiche ROME associée au métier de cariste d’entrepôt

• Fiche ROME N1101 : Conduite d’engins de déplacement des charges

Les métiers accessibles

• Cariste en préparation logistique
• Cariste d’entrepôt

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de cariste d’entrepôt sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

Découvrez aussi le Titre Professionnel Préparateur de commande en entrepôt

C’est avec plaisir que nous répondrons à vos questions ou vos suggestions. Pour cela, merci de compléter le formulaire de contact.

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Le dossier professionnel Préparateur de Commandes en Entrepôt (DP PCE)

Le dossier professionnel PCE (ancien DSPP PCE) doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel de préparateur de commandes en entrepôt ou préparatrice de commandes en entrepôt. Ce titre professionnel est une certification de niveau 3 (niveau CAP/BEP, ancien niveau V) et il se compose d’un CCP (certificat de compétences professionnelles) :

• CCP n°1 : Préparer, emballer et expédier les commandes à l’aide d’un chariot à conducteur porté de la catégorie 1A

> En savoir plus sur le métier de Préparateur de commande

Les compétences professionnelles du PCE

• Conduire en sécurité les chariots de manutention à conducteur porté de la catégorie 1A
• Préparer et emballer les commandes
• Charger, décharger les véhicules routiers à partir d’un quai et expédier les marchandises
• Identifier, signaler et corriger les anomalies dans l’entrepôt

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Télécharger le REAC du Titre Professionnel PCE

Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier de préparateur de commandes en entrepôt. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.

Consulter la fiche ROME N1103 relative aux métiers de la préparation de commande

• Fiche Rome N1103 : Magasinage et préparation de commande

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification de préparateur de commandes en entrepôt sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

Découvrez aussi le DP de Technicien d’assistance en informatique 

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Le dossier professionnel Enseignant(e) de la Conduite et de la Sécurité Routière (ECSR)

Le dossier professionnel ECSR doit être complété par le candidat présentant le Titre Professionnel d’enseignant de la conduite et de la sécurité routière. Ce titre professionnel est une certification de niveau 5 (Bac +2, ancien niveau III) et il se compose de deux CCP (certificat de compétences professionnelles) qui peuvent être complétés par deux CCS (certificat complémentaire de spécialisation) :

• CCP n°1 : Former des apprenants conducteurs par des actions individuelles et collectives, dans le respect des cadres réglementaires en vigueur
• CCP n°2 : Sensibiliser l’ensemble des usagers de la route à l’adoption de comportements sûrs et respectueux de l’environnement

• CCS n°1 : Animer des actions de formation à la conduite en sécurité des véhicules motorisés à deux roues en circulation et hors circulation
• CCS n°2 : Animer des actions de formation à la conduite en sécurité des véhicules du groupe lourd en circulation et hors circulation

Le DP ECSR remplace le DSPP BEPECASER ou Brevet pour l’Exercice de la Profession d’Enseignant de la Conduite Automobile et de la Sécurité Routière depuis 2016. Il permet de devenir moniteur en auto-école.

> En savoir plus le processus de validation d’un Titre Professionnel (TP)

Les compétences professionnelles de l’ECSR présentent dans les CCP

• Construire et préparer le scénario d’une séance individuelle ou collective de formation
• Animer une séance collective de formation à la sécurité routière
• Animer une séance individuelle ou collective de formation à la conduite d’un véhicule léger
• Evaluer le degré d’acquisition des compétences des apprenants
• Encadrer et faciliter l’intervention d’un tiers dans une situation d’apprentissage
• Repérer les difficultés d’apprentissage et essayer d’y remédier
• Apprécier la dynamique de l’environnement routier et en identifier les risques potentiels
• Analyser une demande relative à une prestation de sensibilisation
• Construire et préparer une action de sensibilisation
• Animer une séance de sensibilisation à la sécurité routière et au respect de l’environnement
• Analyser ses pratiques professionnelles afin de les faire évoluer

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Vous pouvez télécharger des modèles de dossier professionnel qui pourront vous servir pour compléter votre DP.

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Le REAC (Référentiel Activités Emplois Compétences) décrit l’ensemble des compétences liées à l’exercice du métier d’enseignant de la conduite et de la sécurité routière. Vous pouvez le télécharger en format PDF sur ce site.

Consulter la fiche ROME K2110 des métiers de la formation en conduite de véhicule 

Fiche ROME K2110 : Formation en conduite de véhicule

Vous pouvez également consulter le résumé descriptif de la certification d’enseignant de la conduite et de la sécurité routière sur le site officiel de la certification professionnelle de France compétences.

> Découvrez aussi le dossier professionnel de conseiller relation client à distance <

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